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inbound marketing
12 Giu 2017

Inbound Marketing: può aiutarti a sviluppare il tuo business?

In linea generale, siamo ancora in una fase in cui è necessario capire anzitutto cos’è l’ Inbound Marketing per comprenderne l’eventuale livello di utilità.

Partiamo quindi da qui…

Oggi professionisti e micro imprese vivono difficoltà in quasi tutti i settori per l’elevata competizione presente in tutti gli ambiti e nella mia attività di Consulenza, rilevo quotidianamente quanto spesso per i Professionisti e Micro Imprese il marketing appaia come una sfida enorme.

In tale contesto, è comunque chiara la necessità di promuovere la tua attività per far comprendere i tuoi elementi di unicità o differenziazione al tuo cliente target (il tuo cliente ideale). In effetti, questo è importante oggi come mai lo è stato in passato!

Comunicare quindi, dovrebbe essere una priorità assoluta, per far sapere che esisti e chi sei. Tuttavia, se hai risorse limitate, come spesso accade, l’Inbound Marketing potrebbe rilevarsi un’opportunità molto interessante.

Qual è la differenza tra comunicazione “tradizionale” e Inbound Marketing?

Per farla semplice, la comunicazione tradizionale “spinge” il cliente a fare qualcosa (acquistare, cliccare, contattarti, …) mentre il fine dell’Inbound Marketing è di attrarlo, affinché faccia qualcosa.

Ci sei?

La pubblicità tradizionale ad esempio (volantini, radio, televisione, giornali, riviste, …) agisce su potenziali clienti “generici” e assolutamente sconosciuti, mentre il marketing digitale (sito web, fan page, e-mailing, …) tende già a colpire un pubblico inevitabilmente più profilato.

Ulteriormente, l’Inbound Marketing è focalizzato sull’ottenere l’attenzione di uno specifico target di riferimento (il tuo cliente ideale) attraendolo grazie alla creazione di Contenuti che lui possa considerare interessanti e utili.

Questo per far sì che si interessi a te per le tue abilità o competenze, che decida di avvalersi dei tuoi prodotti/servizi/soluzioni/realizzazioni e che poi possa referenziarti anche apprezzando o condividendo i tuoi contenuti.

Potremmo quindi definire che l’Inbound Marketing è un’attività che si basa sul “guadagnare” l’interesse del tuo potenziale cliente anziché “acquistarlo”.

Mi segui?

L’Inbound Marketing non è tutto quello che potrebbe permettere ai tuoi potenziali clienti di trovarti on-line ma, più propriamente, una combinazione di SEO (ottimizzazione del tuo sito web/blog per i motori di ricerca), di Copy (la modalità di comunicazione che utilizzi per i post di un blog o di una landing page), di condivisione sui Social Media ma è, soprattutto, Contenuti di elevato Valore per attrarre i tuoi prospect.

L’Inbound Marketing deve quindi concentrarsi sul valore aggiunto che può fornire essendo di concreto aiuto e di utilità per il tuo target di riferimento.

L’Inbound Marketing è, in linea di principio, in netto contrasto con qualsiasi strategia di Outbound Marketing (pubblicità massiva, vendite promozionali,..) cioè con tutte quelle strategie che tendono ad “interrompere” le attività anche di chi non è necessariamente interessato ai tuoi prodotti/servizi/soluzioni/realizzazioni.

Quali Vantaggi grazie all’Inbound Marketing?

L’Inbound Marketing può rilevarsi molto efficace all’interno di una Strategia di Marketing, perché tende a generare un rapporto “più umano” pur trattandosi di business, perchè tende ad incoraggiare il contatto, la condivisione e il coinvolgimento tra te e i tuoi potenziali clienti.

L’Inbound Marketing può certamente essere considerato più economico di qualsiasi altra attività di comunicazione tradizionale, Necessità quindi che tu gli possa dedicare non dei soldi ma un pò di tempo.

Sappi però che, con il giusto impegno, fare correttamente Inbound Marketing è come investire in Borsa su un’Azione che pagherà nel tempo un lauto dividendo.

Ti è chiaro il concetto?

La domanda che ti stai ponendo ora probabilmente è… ma l’Inbound Marketing è ciò che mi serve? Come faccio a capirlo?

Devi sapere che, l’Inbound Marketing è già parte del successo di molte realtà professionali e di svariate micro imprese, sia in ambito B2B (business to business) che in ambito B2C (business to consumer).

Chiunque può utilizzare l’Inbound Marketing per promuovere se stesso (io stesso ne sono un caso lampante…), la sua attività o i suoi prodotti/servizi/soluzioni/realizzazioni… a patto che si identifichi il giusto mix tra strumenti e tattiche per “colpire” il target di clienti che desideri attrarre.

Principali strategie e strumenti di Inbound Marketing per Professionisti e Micro Imprese

“Non importa in modo particolare la forma, il Contenuto di Valore è il fondamento essenziale di qualsiasi strategia vincente di Inbound Marketing”

Esattamente così, l’Inbound Marketing è certamente una combinazione di strumenti, tattiche e canali di comunicazione… che però devono ruotare essenzialmente intorno a Contenuti di Valore… tenendo ben presente che, se sono di Valore o meno, non lo decidi tu ma lo decidono i tuoi potenziali clienti.

Il Contenuto di Valore è quindi il vero elemento strategico dell’Inbound Marketing. Il Contenuto di Valore è la chiave per convincere i tuoi potenziali clienti a parlare con te o di te. Il Contenuto con la C maiuscola è ciò che può e deve attrarli verso il tuo sito o il tuo blog.

Se disponi di questi Contenuti o sei in grado di crearli, la creazione di un blog (personale, professionale o aziendale) può essere il modo migliore per aiutare il tuo business a decollare. Il blog infatti, può diventare il nodo centrale di tutte le tue attività di Inbound Marketing.

Perché?

In primo luogo perché è uno spazio che tu possiedi!

I social network sono grandi piattaforme, in gradi di ospitare molte persone, ma tu non possiedi quegli spazi, li puoi solo “affittare”. Di conseguenza, se devi investire tempo e impegno per portare un potenziale cliente da qualche parte, non credi sia meglio portarlo a “casa tua”? Un luogo dove tu hai tutto sotto controllo…

Prima che tu possa preoccuparti inutilmente, ti faccio presente che tra le tante idee errate che circolano sul fare blogging, ci sono anche quelle che dovresti postare ogni giorno…non è così…

Ciò che conta è la qualità del Contenuto, conta quanto risulta interessante e utile per i tuoi potenziali clienti.

Un blog è efficace in termini di business quando si crea intorno ai (ed è per i) tuoi potenziali clienti. L’obiettivo è quindi quello di creare contenuti originali, utili e di Valore per il tuo cliente target, affinché sia invogliato a leggerli, apprezzarli, commentarli e condividerli… e che voglia farlo più volte.

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Come si integra tutto questo con i Social Network?

I social network possono aiutarti se hai un seguito di fan, una comunità attiva intorno a te. Vero anche che, l’Inbound Marketing può aiutarti a creare anche questo. I social network possono aiutarti ad “amplificare” ciò che fai.

E’ importante quindi che tu scelga con attenzione i social network che sono coerenti con ciò che tu comunichi e in cui siano presenti i tuoi potenziali clienti.

Non c’è, infatti, alcun valore aggiunto nel creare un’imponente presenza su Facebook se la maggior parte dei tuoi potenziali clienti è su LinkedIn. Allo stesso modo, inutile investire tempo e denaro per essere visibili su Google+ o Instagram se puoi ottenere molto di più operando su Twitter.

Scegli punta e investi solo sui social network che meglio si adattano a te, al tuo brand, ai tuoi contenuti e, soprattutto, in cui sono attivi i tuoi potenziali clienti.

La SEO (Search Engine Optimization) ha a che fare con l’Inbound Marketing?

La ricerca, cioè il modo in cui trovare qualcosa o qualcuno sul web utilizzando i motori di ricerca come Google o Bing, per scoprire, raccogliere e filtrare le informazioni è (e ancora sarà) una delle attività preminenti online (insieme ovviamente alla posta elettronica).

Attualmente, ci sono ben più di 3,5 miliardi di ricerche al giorno su Google e la ricerca è, sempre per più persone, il modo più semplice e veloce per trovare prodotti/servizi/soluzioni.

Un’elevata percentuale di persone si fida quindi dei risultati che appaiono sul suo monitor o sul suo smartphone quando cerca qualcosa online.

I motori di ricerca quindi sono e saranno ancora un buon modo per portare visitatori profilati o qualificati (o quantomeno un traffico mirato) sul tuo blog o sul tuo sito web.

Non a caso, le medie e grandi aziende continuano a incrementare i budget destinati ai messaggi pubblicitari che appaiono sui motori di ricerca. Tuttavia, come detto, Professionisti e Micro Imprese hanno spesso risorse limitate, di conseguenza…

Come fai a renderti visibile senza investire cifre folli per annunci a pagamento che risultano sempre più spesso poco efficaci?

Risultano poco efficaci anche perché c’è una sempre più vasta categoria di persone che salta gli annunci a pagamento e guarda solo i risultati reali della ricerca!

SEO quindi vuol dire garantire al tuo blog o al tuo sito che sia progettato e strutturato in modo tale da consentire ai visitatori di trovare celermente e con successo le informazioni che desiderano su di te o sui tuoi prodotti/servizi/soluzioni/realizzazioni.

Il tuo obiettivo è quindi quello di fare della SEO affinché tu riesca a comparire nei risultati di ricerca per parole chiave specifiche, relative a te stesso, al tuo “brand”, ai tuoi prodotti/servizi/soluzioni/realizzazione grazie allo sviluppo di una presenza online ricca di Contenuti di Valore, coinvolgente e significativa, per il tuo target/mercato di riferimento.

Fin qui tutto chiaro, giusto?

Google cerca e privilegia la qualità dei Contenuti. Devi aver chiaro che Google sostanzialmente pensa che, se molti mettono un “mi piace” o, ancor meglio, se condividono un tuo contenuto, sia normale (sulla base delle parole chiave e delle frasi usate in una ricerca) premiarti nella classifica di apparizione dei risultati di ricerca.

Ne consegue che più il blog o il tuo sito sono rilevanti per un pubblico particolare, più Google ti premierà.  Motivo in più questo, per pensare all’Inbound Marketing.

… e l’e-mail marketing come si inserisce il tutto questo?

Purtroppo l’e-mail marketing viene spesso non utilizzato, utilizzato male o trascurato. Nonostante questo,l’email marketing rimane uno degli strumenti legati all’inbound marketing che può risultare molto efficace proprio per Professionisti e Micro Imprese.

Per farla breve, obiettivo dell’e-mail marketing è di inviare messaggi interessanti ad una lista specifica di persone interessate a riceverli. L’e-mail marketing deve quindi aiutarti a sviluppare un rapporto continuativo con i tuoi (potenziali) clienti.

Se fai e-mail marketing oggi solo per “vendere”… finirai presto nello spam o riceverai molte cancellazioni e opinioni negative.

L’email marketing ha il vantaggio di essere semplice da implementare e se lo fai con gli strumenti gusti, i risultati sono facili da ottenere e analizzare.

Concludendo…

Se sei un Professionista o guidi una Micro Impresa, a prescindere dai prodotti/servizi/soluzioni/realizzazioni che proponi, è importante, per lo sviluppo della tua attività, che tu comprenda che è giunto il momento di iniziare ad attrarre i tuoi potenziali clienti, attraverso Contenuti di Valore, ovvero, per loro utili e di rilevante interesse.

A proposito di Contenuti di Valore… valuta ora con molto attentamente quelli del nostro corso… Innovative Web Marketing 😉

Fabrizio Diluca

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